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ただいま注文いただいた際のお届け状況

現在の日時

 

ただいまご注文いただきますと
お届け指定日を選択していただいていない場合は

ご注文後翌3営業日以内に倉庫から送しております。

最短で3日後、遅くともご注文から1週間ほどでお届けいたします。

※特定商品(※1)を除きます

※1 特定商品
家具(ベビーベッド、チェストなど)、名入れ加工商品、出産準備セット、予約ランドセル、予約福袋などの特定商品は通常よりお届けにお日にちがかかります。詳しくは各商品ページをご参照ください。

※ご注文が混みあいました場合、ご案内より発送にお日にちを頂戴する可能性がございます。
※お届け先の地域によりお届け日数が変わります。
※営業日は、土日祝および特別休業日以外です。
※配送日のご指定をされますと、通常配送よりお届けが遅れますので予めご了承くださいませ。
※海外発送はいたしておりません。

大雨の影響によるお荷物のお届けについて

このたびの大雨の影響による自然災害により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、一刻も早い復旧をお祈りいたします。 広範囲な大雨の発生にともない、風雨や道路規制、緊急安全確保や避難指示等の発令などの状況や、安全確保の観点により、ヤマト運輸にて集荷・配達業務の見合わせや、お届けに遅れが生じております。
また、高速道路の通行止めなどの交通障害の影響で、配達にも影響が出る恐れもございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解の上、ご了承くださいませ。

■詳しくはこちらよりご確認ください>>>
■荷物のお問い合わせはこちらよりご確認ください>>>

※お届け日時の変更ならびにお届け先の変更などのご要望がございます場合は
【配送伝票番号のお知らせメール】内記載の「お問い合わせ番号」をもとにヤマト運輸へ直接ご相談ください。
※ご注文が未出荷の場合は、お手数ですがミキハウス オフィシャルオンラインショップまでお問い合わせください。

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。
また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

■詳しくはこちらよりご確認ください>>>
■荷物のお問い合わせはこちらよりご確認ください>>>

※お届け日時の変更ならびにお届け先の変更などのご要望がございます場合は
【配送伝票番号のお知らせメール】内記載の「お問い合わせ番号」をもとにヤマト運輸へ直接ご相談ください。
※ご注文が未出荷の場合は、お手数ですがミキハウス オフィシャルオンラインショップまでお問い合わせください。

お届け指定について

お届け日のご指定は、ご注文の7日先以降から最大13日後まで可能です。
ご指定いただきますと通常配送よりお届けが遅れますので予めご了承くださいませ。

平日配送・土日配送・大安配送の指定など、日時を指定しないご要望も承ります。
ご希望の方は、カート内の「ご注文についてのご要望」という項目にご希望内容を必ずご入力ください。

配送伝票番号のお知らせメールまたは購入履歴をご確認ください

ご注文商品発送の際に、【配送伝票番号のお知らせメール】をお届けしております。
また、「配送伝票番号」はマイページの購入履歴でもご確認いただけます。

※マイページにログインしていただく必要がございます。

お届け日時の変更ならびにお届け先の変更などのご要望がございます場合は
【配送伝票番号のお知らせメール】内記載の「お問い合わせ番号」をもとにヤマト運輸へ直接ご相談ください。
万が一、商品が到着しない場合は、お手数ですがミキハウスオフィシャルオンラインショップまでお問い合わせください。

ミキハウスオフィシャルオンラインショップへのお問い合わせ方法

インターネットでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせ
受付時間/10:00~17:00
土日祝日と夏期・冬期休業を除く