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安心の6年間保証

安心の6年間保証 ミキハウスでは、ご入学からご卒業まで安心してランドセルをお使いいただけるよう、6年間保証いたします。

6年間の保証期間内に、正常なご使用状態での金具の破損など、万一故障した場合には、無償にて補修、修理いたします。ランドセルと保証書をご提示のうえ、店舗までご相談ください。修理期間中には代替のランドセルもご用意いたします。保証書は6年間大切に保管してください。
(保証書は日本国内においてのみ有効です。)

もしも、ランドセルが壊れてしまったら・・・

全国のミキハウスショップ、または本社お客さま相談室で修理を承ります。
お気軽にご相談ください。

お客さまからたくさんのお手紙をいただきました。

ご希望のお客さまには、代替ランドセルをご用意いたします。

本社お客さま相談室

072-920-2039 平日10:00~17:00(土日祝除く)

2.ランドセルをお預かりいたします。

紛失を防ぐため、キーホルダーなどの私物は必ず取り外してお預けください。

3.工房にて修理いたします。

ランドセルの修理期間は、お預かりしてから約2~4週間いただきます。
修理が完了いたしましたら、お電話にてご連絡を差しあげます。

お客さまからたくさんのお手紙をいただきました。
お客さまからたくさんのお手紙をいただきました。

「直してくれてありがとう」「これからも大切に使います」など、お子さまご本人からかわいいイラスト入りメッセージをいただきました。
お手紙