よくあるご質問

販売方法について

Question1ミキハウス 子ども用ガーゼマスクはどうやったら買えますか?

①「ミキハウス子ども用ガーゼマスクお申し込みフォーム」(インターネット)にてお申し込み
②往復はがき
いずれかの方法でお申込みください。
先着順ではなく、抽選にて当選された方にご購入いただきます。2020年4月27日(月)までの期間中にお申込みください。

Question2事前予約はできますか?

申し訳ございませんが承っておりません。
期間中に①インターネット ②往復はがき、のいずれかでお申し込みください。

Question3購入制限はありますか?

できるだけ多くの方にご購入いただけるようにするため、おひとりさま1個(2枚)とさせていただきます。

Question4希望者は全員買えますか?

いいえ、今回追加生産数10,000個を販売しますので、申し込みされた方が多い場合には抽選のうえで販売いたします。

Question5電話で申込みができますか?

申し訳ありませんが電話でのお申し込みはできません。
①インターネット②往復はがきのいずれかでお申し込みください。

Question64月6日に購入したのですが、また申し込めますか?

4月6日にご購入いただいた方は今回の発売分はご購入いただけません。できるだけ多くの方にお渡ししたくご了承ください。

Question7専用フォームと往復はがきの両方から申し込めますか?

おひとりさま1個とさせていただきますので、必ずどちらかひとつの方法で1回限りのお申し込みをお願いいたします。

Question8専用フォームと往復はがきのどちらが当選しやすいですか?

どちらでお申し込みいただいても同じです。いずれかの方法でお申し込みください。

Question9ピンクとブルー、どちらが当選しやすいですか?または色を指定しないほうが、当選しやすいですか?

生産数はピンクとブルーで同じですので、お申し込みが終わるまで分かりません。特にご指定がなければ「どちらでもよい」にしてください。

Question104月21日(火)10:00に応募した方が当選しやすいですか?

いいえ、そのようなことはありません。期間中いつお申し込みいただいても当選率は同じです。アクセスが集中すると一時的に応募できない仕組みになっておりますので、その場合には時間を置いてからあらためてお申し込みください。

Question11申し込み後のキャンセル、変更はできますか?

申し訳ありませんがお申し込み後のキャンセル、変更はお受けできません。

Question12インターネットの申し込みは、何回でもできるのですか?

できません。お申し込みはおひとりさま1回で承ります。(同じ端末で何回もご予約しようとしてもお申し込みできない仕組みになっております)

Question13往復はがきは何通も送っていいですか?

いいえ、おひとりさま1通でお願いいたします。できるだけ多くの方にご購入いただきたくご了承ください。

Question14往復はがきはどこで買えますか?

お近くの郵便局でお買い求めください(コンビニエンスストアには売ってない場合がございます)

Question15当選・落選の連絡はどのようにきますか?

①インターネットの場合
4月30日(木)13:00以降にcampaign@mikihouse.co.jpより、お申し込みの際のご登録アドレスあてに「メール」にてお知らせいたします。
②往復はがき
5月1日(金)発送の返送用はがきにてご連絡いたします。

Question16マスクの送料はいくらですか?

送料は120円(税込)です。クロネコヤマトDM便にてマスクのみをお届けします。

Question17送付先の変更はできますか?

変更はできません。お申し込みの際にご登録いただいたご住所にお送りいたします。

Question18到着日時の指定はできますか?

できません。ご用意でき次第順次発送させていただきます。使用いたしますクロネコヤマトDM便は日時指定を承ることはできません。ご了承ください。

Question19マスクはいつ届きますか?

当選の連絡をさせていただく際に、およそのお届け可能日をお知らせします。
5月1日(金)より順次発送
5月中旬より順次発送
5月下旬より順次発送
以上3回に分けてお送りいたします。いずれかのお届けになりますことをご了承ください。

Question20入金はどのようにするのでしょうか?

インターネットでお申し込みの方には当選された方に個別にメールで詳細をお知らせいたします。なお、決済はクレジットカードのみになります。
往復はがきの方には返信用はがきに振込口座をお知らせします。いずれも期限までにお支払ください。

Question21支払い期限をすぎてしまったら、どうなるのですか?

当選の権利が全てキャンセルとなります。ご了承ください。

Question22マスクと一緒に、ほかの商品を注文できますか?

ご注文はできません。今回のお申し込みはミキハウス オフィシャルオンラインショップとは連携しておりませんので、マスクのみの受付、抽選、発送とさせていただきます。

Question23事前決済で利用できるクレジットカードは何ですか?

JCB/AMEX/VISA/Master/UC/DC/UFJ/シティカード(旧ダイナース)/クレディセゾン/NICOS/ジャックス/AEON および、その提携カードがご利用いただけます。
クレジットカード支払方法につきましては、ご利用のカード会社に直接ご確認ください。

Question24申し込みフォームから申し込んだが、支払方法を振り込みに変更できますか?

できません。申し込みフォームからお申し込みの方はクレジットカードのみのお支払いになりますことをご了承ください。

Question25店舗で購入したいのですが、今後店舗での販売予定はありますか?

今後も生産を継続するよう鋭意調整中でございますが、生産数が限られておりますこと、臨時休業店舗が多いことから現時点では未定でございます。

Question26申し込みフォームに記入する電話番号は携帯電話のみですか?固定電話でもいいですか?

お申し込みフォームからのお申し込みの場合は、携帯電話番号が必要です。携帯電話をお持ちでない方は、往復はがきでお申し込みください。

ミキハウス 子どもガーゼ用マスクについて

Question1マスクと同じ柄のほかの商品はありますか?

現在はございませんが、今後、新生児用肌着で生産の予定でございます。時期は今年の9月ごろを予定しております。

Question2普通のマスクとこのマスクはどう違うのですか?

マスクの生地に、当社の肌着でも使用している抗菌・抗ウイルス加工(「ピュアベール加工」)を施しております。詳しくは、当ページ内にあるミキハウス 子ども用ガーゼマスクの特長をごらんください。

Question3対象年齢が2~5歳とありますが、それ以外の年齢は使用できないのでしょうか?

対象年齢はあくまでも目安ですので、サイズが合えば他の年齢のお子さまにもご使用いただけます。ただし、2歳未満のお子さまの場合、口をふさいで呼吸を妨げてしまったり、装着すること自体を嫌がったり、思わぬ使い方をしたりすることがありますので、常に目を離さないようにしてください。また、就寝時などは着用をお避けください。

Question4洗濯できるということですが、洗って何度も使えるのですか?抗菌効果は持続しますか?

はい、繰り返し洗濯してご使用いただけます。洗濯ネットに入れてご家庭の洗濯機で洗ってください。抗菌・抗ウイルス効果のある成分がしっかり素材に固着しておりますので、洗濯しても抗菌効果は持続します。詳しくは、当ページ内にあるミキハウス 子ども用ガーゼマスクの特長をごらんください。

Question5子ども用だけですか?大人用はありますか?

子ども用の1サイズのみの販売です。大人用はございません。

Question6ピュアベール加工というのは、新型コロナウイルスにも効果があるのですか?

申し訳ございません。新型コロナウイルスでの試験、検証を行っておりませんので、効果の有無について申しあげることはいたしかねます。

Question7ピュアベール加工の商品はほかにもありますか?

はい、ベビー肌着やベビー布団カバー、子ども用の肌着、下着など、89種類をご用意しています。詳しくはこちらをごらんください。
抗菌・抗ウイルス加工 ピュアベールシリーズ

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