6年間の保証期間内に、正常なご使用状態での金具の破損など、万一故障した場合には、無償にて補修、修理いたします。ランドセルと保証書をご提示のうえ、店舗までご相談ください。修理期間中には代替のランドセルもご用意いたします。保証書は6年間大切に保管してください。
(保証書は日本国内においてのみ有効です。)
もしも、ランドセルが壊れてしまったら・・・
全国のミキハウスショップ、または本社お客さま相談室で修理を承ります。
お気軽にご相談ください。
ご希望のお客さまには、代替ランドセルをご用意いたします。
本社お客さま相談室
072-920-2039 平日10:00~17:00(土日祝除く)
紛失を防ぐため、キーホルダーなどの私物は必ず取り外してお預けください。
ランドセルの修理期間は、お預かりしてから約2~4週間いただきます。
修理が完了いたしましたら、お電話にてご連絡を差しあげます。