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2018.06.29 商品に関するお詫びと重要なお知らせ 「ミキハウスダブルBサンダル(62-9401-264)」の回収につきまして

お客さま各位

平素はミキハウス製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社が2018年4月から販売しております「ミキハウスダブルBサンダル(商品番号:62-9401-264)」につきまして、アッパーベルトが本体底から抜けてしまうものが混入している可能性があることが判明いたしました。
お客さまに多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

当該製品をお持ちのお客さまには、商品代金をご返金させていただきます。
誠にお手数をおかけいたしますが、下記送付先まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申しあげます。弊社よりご連絡の上、ご返金手続きをさせていただきます。

今後は品質管理体制を一層強化し、再発防止ならびに品質向上に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

対象商品

品 名 ミキハウスダブルBサンダル
商品番号 62-9401-264
紺・オレンジ
サイズ 15cm・16cm・17cm・18cm・19cm・20cm
販売価格 ¥ 5,292(税込)
原産国 中国

不具合箇所:点線で示した部分が抜けてしまうものがあります

販売期間

2018年4月27日(金)~2018年6月22日(金)

ご返送のお願いとご返金につきまして

対象商品をお持ちのお客さまは、誠に恐れ入りますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申しあげます。弊社よりご連絡の上、商品代金をご返金いたします。

<商品の送付先>

〒581-0038
大阪府八尾市若林町1-76-2
ミキハウスお客さま相談室
ミキハウスダブルBサンダル係宛
TEL:072-920-2039

お客さまのお名前、ご住所、お電話番号を添えてお送りください。

本件についてのお問い合わせ

ミキハウスダブルBサンダルに関するお問い合わせフォーム

お問い合わせフォーム

「ミキハウスダブルBサンダルお問い合わせフォーム」にてご連絡ください。
24時間受け付けておりますが、月~金(祝日を除く)の10:00~17:00で順次対応させていただきます。

お電話

ミキハウスお客さま相談室 ミキハウスダブルBサンダル係

0120-230-755月~金(祝日を除く)10:00~17:00

(携帯・PHSからのご利用もいただけます)

6月30日(土)・7月1日(日)は、10:00~17:00にてお電話を承ります。

個人情報の管理につきまして

お客さまの個人情報(お名前、ご住所、お電話番号等)は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

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