安心の6年間保証
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6年間の保証期間内に、正常なご使用状態での金具の破損など、万一故障した場合には、無償にて補修、修理いたします。ランドセルと保証書をご提示のうえ、店舗までご相談ください。修理期間中には代替のランドセルもご用意いたします。保証書は6年間大切に保管してください。
(保証書は日本国内においてのみ有効です。)

もしも、ランドセルが壊れてしまったら・・・

全国のミキハウスショップ、または本社お客さま相談室で修理を承ります。
お気軽にご相談ください。

まずは、ミキハウスショップ、または本社お客さま相談室にお電話でご相談ください。

ご希望のお客さまには、代替ランドセルをご用意いたします。

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本社お客さま相談室

072-920-2039
平日9:00〜17:30(土日祝除く)

ランドセルをお預かりいたします。

紛失を防ぐため、キーホルダーなどの私物は必ず取り外してお預けください。

工房にて修理いたします。

ランドセルの修理期間は、お預かりしてから約2〜4週間いただきます。
修理が完了いたしましたら、お電話にてご連絡を差しあげます。

お客さまからたくさんのお手紙をいただきました。


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